Versand & Lieferung
Wir widmen unseren Produkten große Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Deshalb ist es für uns wichtig, dass sie nicht nur schnell, sondern auch in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Deshalb haben wir unsere Spediteure mit äußerster Präzision ausgewählt.
Die Lieferzeiten
Im Prinzip bieten wir Ihre Bestellung - sofern vorrätig - innerhalb von 48 Stunden bei PostNL an. Sobald wir Ihre Bestellung angeboten haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace*-Link. Damit können Sie Ihre Bestellung verfolgen.
Leider sind wir derzeit personell unterbesetzt und es kann vorkommen, dass eine Bestellung etwas länger braucht, aber im Allgemeinen erhalten Sie Ihre Bestellung schnell. Manchmal sogar innerhalb von 1 Tag.
Auf Lager ja/nein
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie auf der Produktseite sehen, ob das Produkt vorrätig ist und wie das voraussichtliche Lieferdatum lautet.
Haben Sie mehrere Produkte bestellt und ist eines oder mehrere davon nicht auf Lager? Dann erhalten Sie Ihre Bestellung, wenn alle Produkte (wieder) auf Lager sind. Diese Regelung haben wir zu Zeiten der Überlastung der Spediteure getroffen, aber letztendlich ist dies auch ein Beitrag zum Umweltschutz.
Kosten für den Versand*
In den Niederlanden - kostenlos ab 50 Euro
Die Versandkosten innerhalb der Niederlande betragen 4,95 €.
Nach Belgien - kostenlos ab 100 Euro
Die Versandkosten nach Belgien betragen 7,95 €. Bestellungen über 100 € werden kostenlos verschickt.
Nach Deutschland, Luxemburg, Frankreich, Dänemark
Die Versandkosten in diese 4 Länder betragen 9,95.
Die Versandkosten in die übrigen EU-Länder betragen 14,95.
Die Kosten für den weltweiten Versand sind auf Anfrage erhältlich. Wenn Sie in einem Land außerhalb der EU leben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit den gewünschten Produkten und Ihrer Adresse. Wir werden Ihnen dann schnellstmöglich die Versandkosten mitteilen.
*Geschenkgutscheine oder Rabattgutscheine sind nicht auf die Versandkosten anrechenbar.
Was ist, wenn das Paket beschädigt geliefert wird?
Sollte es vorkommen, dass Ihnen ein Paket beschädigt zugestellt wird, bitten Sie den Zusteller, dies zu vermerken. Außerdem bitten wir Sie, die Reklamation bei uns zu melden: [email protected].
Allgemein
Witlof for kids verwendet das Zustelldatum des Spediteurs als Empfangsdatum.
*Es ist möglich, dass Sie eine Sendungsverfolgung erhalten, obwohl das Produkt nicht vorrätig ist. Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung in Vorbereitung ist und wir sie versenden, sobald das Produkt (wieder) auf Lager ist.